由于搬家行業激烈的市場競争,許多(duō)搬家公司亂收費也加劇了搬家服務(wù)業問題所在,如今搬家過程中價格上漲和服務(wù)粗糙已經成為(wèi)搬家行業的樞紐話題,引起了很(hěn)多(duō)搬家朋友的關注。所以當人們需要搬家時,他(tā)們也必須選擇搬家公司。因此搬家公司需要從哪些方面進行調查和比較?
方法一:檢查是否有營業執照
如選擇搬家公司,首先要檢查有沒有工商局核準的營業執照。一般正規搬家公司都有注冊記錄。
方法二:是否得到業界的認可(kě)
這取決于搬家公司是否獲得了搬家協會、物(wù)流運輸等社會協會的獎項。如果是起步較早的搬家公司,在行業内有一定的口碑,積累了大量的搬家客戶,在搬家運營方面有豐富的經驗。
方法三:檢查車(chē)輛狀況
首先要了解搬家公司的硬件設備。從硬件設備判斷搬家公司實力最直接的方法就是檢查搬家公司有多(duō)少輛搬家服務(wù)車(chē),車(chē)型是否齊全。通常有三種類型的搬運車(chē)輛,小(xiǎo)型車(chē)輛,中型車(chē)輛和大型車(chē)輛。搬家公司車(chē)輛越多(duō),品種越齊全,說明搬家公司很(hěn)強。如果客戶隻是個人搬家者,那麽你不需要太珍惜這些東西,隻需要了解搬家公司的實力。但如果公司正在搬家,則需要判斷搬家公司的硬件強度,因此,當然,你可(kě)以從價格上得到更好的保證。
方法四:客戶服務(wù)立場
在緻電(diàn)咨詢或預訂搬家公司時,這取決于搬家公司客服部門的電(diàn)話服務(wù)立場。常規搬家公司的客戶服務(wù)經過專業培訓,客戶服務(wù)按照搬家公司的規章制度進行。通常用(yòng)普通話和客戶交流是有禮貌的。
方法五:搜索搬家公司信息
找搬家公司也是一個不錯的方法,也就是說可(kě)以根據自己所在地區(qū)進行搜索,如果你說搬家公司的網站宣傳力度大,說明公司在網絡上有實力。
方法6:查看售後評論
找搬家公司的時候,也可(kě)以從搬家公司的官網找到一些信息。舉例來說,客戶可(kě)能(néng)會訪問搬家公司的官方網站,獲得有關搬家公司服務(wù)案例的信息,或者評估是否有搬家客戶的投訴。檢查詳細的投訴内容,可(kě)以讓大家更好的了解搬家公司;