上20世紀90年代，随着搬家行業的興起、城市的改造和房地産的振興造成了大量的搬家需求出現，對此許多(duō)搬家公司如雨後春筍般湧現。迄今為(wèi)止，每年有幾千萬的大型搬家公司，搬家市場一度繁榮起來。
但是今年不少搬家公司利潤下滑，人員減少，許多(duō)中小(xiǎo)型搬家公司甚至倒閉，大衆搬家、大型搬家公司隻能(néng)停業，搬家行業似乎面臨整體(tǐ)形勢。
随着城市人口流動性的增加和市民(mín)租房頻率的增加，搬家市場蓬勃發展，呈現出繁榮的景象。互聯網的快速發展給搬家行業帶來了新(xīn)的發展模式，尤其是營銷模式。衆所周知，傳統模式已經不能(néng)滿足消費者緊湊的現代生活節奏。
為(wèi)此，搬家公司逐漸将戰場轉向互聯網以适應市場變化。同時，搬家行業的市場競争也非常激烈，面臨着許多(duō)新(xīn)的挑戰。
混亂頻發，大衆搬家公司恐難獨善其身。
目前大衆搬家車(chē)主要有大型貨車(chē)、金杯車(chē)、敞篷貨車(chē)。除了承擔搬家事宜，搬家公司還可(kě)以在同一個城市運輸。針對車(chē)輛監控問題，很(hěn)多(duō)客戶對大衆搬家的車(chē)輛做出反應，沒有音視頻設備。
搬家公司的工作(zuò)人員搬家是貨物(wù)運輸，本質(zhì)上與網絡車(chē)不同，車(chē)輛監視需求相對較小(xiǎo)，車(chē)輛往往沒有車(chē)輛監視。
我們不建議客戶在搬家時跟随車(chē)輛。因為(wèi)客服人員解釋說，由于車(chē)輛上沒有一鍵報警等緊急功能(néng)，跟随汽車(chē)的客戶可(kě)能(néng)無法有效保護自己的人身安(ān)全。此外，如果用(yòng)戶關心搬運不良物(wù)品，可(kě)以在搬家後檢查。一旦發現問題，用(yòng)戶可(kě)以反饋給平台。
至于大衆搬家費用(yòng)的種類、标準，各搬家公司也有很(hěn)大的不同。除普通車(chē)程費用(yòng)、搬運費用(yòng)和樓層費用(yòng)外，一些搬家公司還收取平面搬運距離費用(yòng)、大件搬運費用(yòng)和時長(cháng)費用(yòng)等。
從大衆同城可(kě)以看出，很(hěn)多(duō)搬家公司标注的費用(yòng)在80-400元之間。但實際搬運費用(yòng)基本上不低于200元。在一個搬家的廣告頁面上，貨車(chē)是熱門服務(wù)，起步價80元，适合單人，行李箱10左右。
然而，大衆搬家公司的工作(zuò)人員表示，公司的收費價格是三年前的，一直沒有變化。
據大衆搬家工作(zuò)人員介紹，面包車(chē)的費用(yòng)僅供參考，如需搬家，應根據搬家需要進行估算。對于為(wèi)什麽不按價格計算，對方表示，如果按價格計算，除基本費用(yòng)外，還要收取每小(xiǎo)時80元的費用(yòng)。
按價格計算是不劃算的，有大衆工作(zuò)人員透露，不按價格計算，不收時長(cháng)費。黑貓投訴中，貨拉拉有3267條投訴帖，快狗出租車(chē)有2512條投訴帖。在這些投訴中，很(hěn)多(duō)都是反映司機私自漲價，收費混亂。
搬運費見光漲，天價搬運費誰過？
大衆搬家在10公裏以内幾乎不收車(chē)費。在行駛方式上，對車(chē)輛的實時位置、車(chē)輛狀況、具體(tǐ)行駛路線(xiàn)等幾乎沒有嚴格的要求。搬家的駕駛路線(xiàn)也由司機決定，駕駛位置不能(néng)實時監視。
根據網民(mín)反饋，大衆搬家公司都表示不提供合同。工作(zuò)人員會說:誰簽合同了！這一行都是出于信任。如果有大的貴重物(wù)品，可(kě)以提供合同，如果是小(xiǎo)的，就不提供合同。
一般情況下，大衆搬家公司按一輛車(chē)幾百元收費，但是有些搬家公司在消費價格上會打低價牌，到現場就是由于樓層費、搬運費、拆裝(zhuāng)費等原因而漲價。搬遷時未簽訂合同，價格為(wèi)口頭談判，這種現象的來源是bj 公司不專業，沒有明确的收費标準。
